Политика возврата и отмены

1. Отказ от работ

Заказчик вправе отказаться от работ в любой момент, сообщив об этом Исполнителю по электронной почте или в Telegram.

2. Возврат предоплаты

2.1. Если работы по оплаченному этапу ещё не начаты, предоплата возвращается полностью.

2.2. Если работы начаты, возвращается предоплата за вычетом стоимости фактически выполненных работ. Выполненная часть передаётся Заказчику.

2.3. Принятые и оплаченные этапы возврату не подлежат.

3. Отказ Исполнителя

Если Исполнитель не может продолжить работы по своей причине, он полностью возвращает оплату за невыполненный объём и передаёт Заказчику все готовые наработки.

4. Как запросить возврат

Напишите на support@ldnode.ru или в Telegram t.me/olegspb55, указав проект и номер счёта. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней. Сроки зачисления зависят от банка.